出险报案：出险后拨打客服电话4000100000进行报案登记。

现场查勘：无特殊情况下，公司理赔人员将在报案后24小时内进行现场查勘。

损失核定：种植业保险、森林保险发生全部损失的在接到报案后10日内完成损失核定；发生部分损失的，在接到报案后20日内完成损失核定。

养殖业保险在接到报案后3日内完成损失核定。
理赔公示：对于组织投保的业务，在依法保护个人信息的前提下，我们将采取线上线下相结合的方式对分户定损结果进行不少于3天的理赔公示，请及时关注有关通知。

赔款支付：达成赔偿协议后我司将根据提供的理赔资料在10日将理赔款通过打卡支付在理赔过程中
如有遇到任何问题请及时拨打客服电话4000100000