金融教育宣传月 | 防范“征信修复”骗局，守护个人信用安全

2024.09.26

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一、案例简介
近日，小李突然接到一个陌生来电，对方声称是某某金融平台客服，询问小李大学期间是否在此平台开通过学生贷款账户，随后又严肃地表示，根据监管要求，需要注销在校大学生以及毕业大学生的学生贷款账户，否则会影响个人征信。小李大学时期确实使用过该金融平台，又听到对方准确说出了自己的姓名、毕业学校、毕业年份以及账号注册时间，便信以为真，添加了该客服的QQ。客服给小李发来一个网址，声称点击该链接进入“某某银行金融中心”网站登记信息后，即可注销违规贷款。小李进入该网站，按指示登记了自己的身份信息以及名下的银行卡号、账户余额。紧接着，对方表示，为了核查小李的征信状况，需要小李去某贷款平台贷款，然后将贷款都转到“安全账户”进行还款认证征信，认证成功后即可关闭该服务。小李信以为真，便贷款了8万元，并全部转给了对方。但随后，对方又以核查资金流水为由，要求小李转账汇款，这时小李察觉自己被骗，遂报警。

二、案例分析
随着征信制度逐渐完善，大家越来越重视个人征信，但是对征信知识又缺乏全面了解，犯罪分子抓住大家对个人征信较为敏感的心理，以会影响个人征信为由实施以下诈骗：
“高息网贷”骗局。诈骗分子声称“白条”“金条”等金融产品利率过高，被定性为高息网贷，需立刻关闭账户，否则将影响征信。
注销校园贷骗局。诈骗分子声称银保监会要求注销学生贷款账户，否则会影响个人征信。
网贷额度过高将影响征信。诈骗分子声称网贷额度过高，不符合监管规定，需把平台原来给的贷款额度贷出来，使贷款额度清零，否则影响征信。
清空贷款额度骗局。诈骗分子声称受害人在平台的贷款额度长期未用，属于违约行为，会影响个人征信，需尽快清空贷款额度并注销账户。
征信修复骗局。诈骗分子声称受害人网贷存在违约行为，已影响个人征信，必须尽快将各个平台的贷款额度清零，才能“修复征信”。

三、风险提示
（一）合理信贷，注意个人征信维护
消费者应根据自身的经济条件合理借贷、量入为出，充分了解信贷产品还款期限、逾期后果等，合理安排还款时间，避免出现逾期。如果因为客观原因产生逾期，应主动保持与金融机构或网贷平台的联系，尽快还款，避免影响个人征信。
（二）加强学习，了解征信影响因素
根据《征信业管理条例》和《征信业务管理办法》，个人征信由中国人民银行及其派出机构统一管理，从事个人征信业务的，应当依法取得中国人民银行个人征信机构许可。任何机构和个人都无权擅自修改、删除信用报告上真实、准确的征信信息。远离“征信修复”等骗局，避免上当受骗。
（三）注意信息保护，防止信息泄露
接到征信处理类的电话时提高警惕，如有疑问先拨打正规的客服电话进行核实，不要泄露个人信息。不要点击来源不明的链接，不要轻易下载视频聊天或屏幕共享软件与陌生人聊天，更不要在共享屏幕中进行银行账户操作，以防个人信息泄露。如发现个人信息被盗用的情况，应尽快向公安机关报案。
（四）管好银行账户，切勿随意转账
征信机构不得以删除不良信息或者不采集不良信息为由，向信息主体收取费用。对于有贷款尚未还清的，只向原贷款的机构还清贷款，对于陌生人要求向其他任何账户转账或者向其他借贷平台进行借贷的要求坚决不予理会。

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