华农保险数字化转型频获行业认可,继荣获《中国银行保险报》授予的“2020保险业数字化转型成果优秀单位”、2021第三届中国保险业数字化与人工智能发展大会暨金保奖典礼颁发的“年度保险业数字化转型突破奖”后,6月4日,华农保险又凭借前瞻性的科技转型战略布局、突出的数字化转型成果,荣获2021第二届健康医疗产业保险峰会暨金革奖颁发的“2021最佳保险公司数字化转型先锋奖”。
(华农保险荣获“2021最佳保险公司数字化转型先锋奖”)
6月4日,2021第二届健康医疗产业保险峰会暨金革奖颁奖典礼在上海举行,来自保险公司、互联网科技企业、健康管理类公司等行业的200余位行业大咖和企业高管齐聚峰会,共议“后疫情时代健康险创新及保险行业的数字化变革”。作为近两年中小险企中率先进行数字化转型的创新型、创业型公司,华农保险受邀分享转型经验,并荣获“2021最佳保险公司数字化转型先锋奖”。
据了解,“金革奖”评选从候选企业的突破性、影响力、创新性和品牌价值等多个维度进行综合筛选,旨在评选出具有标杆和引领效应的优秀企业。而华农保险继2020年荣获“金革奖”颁发“年度最具价值经营保险公司”后,又再度荣获”金革奖”颁发的“2021最佳保险公司数字化转型先锋奖”,足见华农保险专注价值经营,在中小险企中率先进行科技赋能转型的战略布局及创新的数字化转型成果备受行业关注和认可,更有望成为中小险企中推动保险行业整体数字化、线上化和智能化的积极力量。
近年来,随着保险科技浪潮兴起,率先意识到“前沿技术是加速保险业高质量发展核心驱动力,保险公司数字化转型势在必行”的华农保险,顺应时代发展、拥抱变化、立足自身实际,于2019年制定了科技赋能数字化转型战略,并确立了兼顾短期和长期发展的差异化发展策略:要贯彻“效益优先、高质量发展”理念,坚持科技赋能和创新驱动,聚焦核心能力建设,真正打造出“高质量、可持续、盈利性增长”的新华农模式。
同时,在面临中小财险公司科技转型普遍遭遇的“受制于开发能力、应用场景和底层数据等方面的制约,开展线上化建设捉襟见肘”情况时,华农保险更从自身实际出发,聚焦降本增效、精细化管理,通过自研团队建设和创业文化打造,通过数字化中台能力建设赋能业务发展,逐步探索出一条成本可控、效果显著、可持续的科技赋能发展之路。
得益于前瞻性的数字化转型战略、差异化创新的新华农模式以及符合华农实际的科技赋能实施路径,华农保险自此走上效益增速双优的高质量发展快车道。
经营业绩表现亮眼,持续向好。华农保险2020年保费达成29.6亿元,原保费收入23.83亿元,同比增长17.7%,综合成本率为公司成立以来的最好水平,成功实现扭亏为盈、经营指标全面改善的优异业绩;2021年1-5月累计保费收入12.3亿元,同比增长30.5%,整体实现盈利,各项经营指标全面超出预期,实现良好开局。
科技成果丰硕,为业务高速发展保驾护航。一方面,华农保险在科技领域取得多项数字化成果:自2019年以来,华农保险着力构建“大中台、小前台”的科技架构,积极引入互联网科技行业人才,快速组建起一支涵盖产品经理、前后端开发、架构设计、大数据、测试、运营组成的保险科技团队;以自主研发模式搭建完成包括产品中心、渠道中心、数据中心的数字化保险中台系统,且自主研发AI图片分类、高并发高弹性渠道平台、产品配置引擎、千人千面产品货架、自动化单元测试等行业领先技术,结合核心系统产品工厂、埋点分析技术、NLP技术、RPA技术等,提供从前端接入到核心系统承载的全流程互联网产品解决方案,快速响应和支持前线业务场景;在此基础上,逐步建立了业务中台、技术中台、数据中台和运营中台,并推出包括“阿波罗”、“天”系列在内的多款科技创新和数字化智能产品,推进公司数字化、在线化和智能化建设。目前,华农保险已自主研发数字化系统18个,并获得10项知识产权许可。另一方面,华农保险数字化能力提升还带动公司的灵活性和对市场机会的快速反应和落地:当前,华农保险已完成对接行业头部互联网平台(字节跳动、蚂蚁保险、水滴、小米、360、美团和滴滴等),2020年全年非车险保单数量为过去10年保单总和的11.6倍,2021年1季度非车险保单量和周边系统处理单量,分别为去年同期的10.6倍和23.6倍。华农保险系统架构稳定性持续提升,为互联网业务发展提供坚实保障。
后疫情时代,数字化已成为行业的发展共识。作为中小险企数字化转型的先行者,华农保险在敏锐捕捉“保险+科技”发展机遇并且尊重行业发展规律的前提下,立足自身实际,通过降本增效、精细化管理,从隐形曲线(组织、机制、团队、文化)到显性曲线(核心竞争力构建)全面实现差异化布局,逐步探索出一条成本可控、效果显著、可持续的科技赋能发展之路,为中小险企实现数字化建设进行了路径探索,提供了鲜活有益的价值参考。
未来,华农保险将继续深入推进数字化、在线化、智能化建设,通过“OpenDay”公开分享、与头部机构合作共建AI创新实验室等方式,积极对外输出数字化转型经验、落地实践成果等,助推保险业数字化升级,以开放、共建、共创、共享、共赢的心态与行业共同成长。