3•15 | 品质时代，诚信保险！华农送您一波车险知识点

2018.03.29

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3月15日至3月21日，中国保监会将开展为期一周的“保险消费者权益保护活动周”教育引导活动。为进一步提升服务客户品质，树立保险业良好社会形象，活动周期间，华农保险围绕“品质时代诚信保险”，积极开展保险知识普及、接待日等活动，用实际行动保护消费者权益。

今天是“3•15消费者权益日”，
华农带您一起学习《车险小常识》
↓↓↓

车险小常识

1、交强险是法定投保的险种，它不但可以分担车主对于受害第三方的赔偿责任，更体现了国家保护全体道路交通参与者的意志。

2、除了交强险，您还可以根据自己的需求，自愿选择投保车辆损失险、第三者责任险以及各类附加险，保证您的出行安全和放心。

3、我们的理赔很简便呦，但您千万不要忘记，一旦发生事故，立即拨打我公司服务热线4000100000。

4、如果您的爱车与其它车辆发生了轻微刮擦，您也可以选择通过当地交警部门事故E处理平台，进行快速处理。

以上这些，您都记住了吗？
接下来，
再跟您分享一个“知识点”，
绝对实用！

当当当当~~~
华农保险理赔流程来啦，
拿走，不谢！

1、拨打报案电话：4000100000

发生事故后，请您先撤离至安全区域，并立即拨打我公司报案电话4000100000。我公司客服专员将根据事故情况，安排理赔专家电话指导和现场处理。紧急情况下，建议您优先拨打报警电话。

2、事故勘察与损失确认

在您的协助下，我公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构代理人到事故现场勘察事故经过、了解损失情况、查阅和收集有关证据和资料，与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度损失金额、施救和其他相关费用等进行确认。

3、提交索赔材料

我公司理赔专家将一次性告知您需要提交的全部索赔材料，您可以选择事故现场、柜面、邮寄、电邮、微信等方式送达我公司。

4、赔款计算与审核

在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，我公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作并与您达成最终的赔偿协议。

5、领取赔款

我公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。