新技术催生华农保险信息化工作新格局

2017.07.19

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随着云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链时代的到来，信息采集渠道越来越广泛、信息加工处理能力越来越强大，信息传递越来越便捷。面对万物互联与智能化的时代，华农保险在如何将信息技术作为新的生产力，充分与业务融合，形成助力企业发展的核心竞争能力这方面不断思考和探索，逐步形成了信息化建设新格局。

新技术的理解

移动应用连接人，物联网连接物。随时随地，实时连接，全面感知，基于全方位的信息采集与连接，产生很多新的应用场景。

云计算与大数据是后端数据加工、分析、处理能力。云计算支持计算资源快速弹性扩展，大数据技术对应强大高速的海量数据处理能力，二者完美结合，促使移动应用与物联网所产生的大数据量得以利用。

人工智能依托大数据的积累，硬件资源运算能力的增强，人脑基于因果关系的抽象及逻辑推演，转换为基于海量数据样本关联关系的查找与识别，表现为超越既往的智慧处理能力。

云大移物智等各项前沿技术相互关联，相互支撑，形成体系化，整套体系带来对现实世界全面的数字化定义、标识、采集、计算。一方面，充分对称、透明、丰富的信息贯穿、融合，创造出各种连接，碰撞出全新场景；另一方面，依托运算能力的突破，使得现实世界走向全面智能。

新格局的实现

高度重视IT运维，全力保障各信息系统高效稳定运行，为公司运营提供良好支撑

华农保险目前已建立较为完整的信息系统版图，公司承保作业、客户服务、内部管理均需依托信息系统完成，保障现有信息系统稳定良好运行，是公司基础性运营能力的重要体现。此外，信息系统在建设期是单向的资金、人力、时间投入，而其价值却是需要在长期的运行过程中不断被释放。新系统、新功能上线不是信息化建设的完成，而是信息系统创造价值的开始。因此，要持续优化、完善各类系统功能，确保持续产生效益，不断提升利用效能。

积极运用新技术，提升运营水平

新技术会给业务带来新机遇，如何能够在市场竞争中持续胜出，需要依靠优质、专业的内部运营管理能力。企业运营管理能力首先是各个专业领域做精做深，在此之上，需要形成快速协同、应变、取舍，形成整体最优解决方案的能力。无疑，充分、合理、高效使用信息技术可极大提升企业运营能力。因此，华农保险要通过充分迎接、拥抱、运用新技术，勇于尝试完成最能带来价值的新任务。

着重培养外部连接的能力

随着互联网技术、互联网应用的推进，外部环境已越来越呈现出线上数字化运营的特点。社交化，形成互联网文化的特色；平台化，是互联网当下发展阶段；生态化，是互联网发展阶段的进阶。身处这样的环境，能够快速、高效、充分与外部世界形成连接的，一定是最有条件扩展服务半径，扩大影响力，多方整合外部资源，为我所用，构筑自身竞争优势，搏击风浪，快速胜出的企业。华农信息化建设将紧紧跟随外部发展变化，助力公司业务发展、管理水平的显著提升。

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