11月2日至4日,华农保险在云南昆明召开2023年三季度经营分析会,会议回顾了三季度公司经营情况,就车险战略升级、组织优化进行了深度研讨,并对四季度工作进行部署。
会议现场
华农保险以数字化转型战略为核心,持续提升业务布局,不断改善客户经营,多措并举,经营业绩实现新突破,取得规模、效益连续双优双增的高质量发展。截至2023年9月,公司累计实现保费收入42.3亿元,超2022年全年保费规模创历史新高,同比增长41.6%,其中原保费收入40.5亿元,同比增长45.6%;公司在保费规模快速增长的同时,成本表现亦持续向好,经营成本率100.4%,综合成本率较2019年末优化12.9个百分点,降至102.6%;公司行业市场排名逐年上升,行业排名由2019年的44位稳步上升至2023年9月末的28位,排名上升16位;华农保险逐步走出了一条数智领航、高质量、特色化发展的新路,为行业数字化转型、差异化发展提供了参考样板。
会上,华农保险就国家金融监督管理总局办公厅印发《关于加强车险费用管理的通知》(金办便函〔2023〕450号)(下简称“450号文”)进行了深入研讨。会议通过组织学习认真落实《450号文》文件精神,贯彻以人民为中心的发展思想,坚定车险战略升级之路,积极提升承保理赔服务质量和车险服务质效,更好的维护消费者权益,营造有利于车险综改的良好环境,进一步推动车险高质量发展。
各机构负责人从盈利能力、发展能力、组织能力等方面详细汇报了各分公司整体经营管理状况及四季度工作方向。一是持续提升“获客、风控、客服”三大核心能力建设,坚持效益为先,以多渠道搭建为着力点,积极构建差异化销售体系;二是落地实施数智化运营和决策体系,进一步补足业务发展短板,持续探索高质量可持续发展路径;三是坚持以人为本,持续加强组织能力建设,提高组织运营效率。
分公司负责人及总公司部分业务条线负责人作工作汇报
华农保险董事长苏如春对公司2023年三季度工作表示肯定与认可,并提出作为中小险企数智化创新发展的“先行者”,华农保险始终紧跟时代步伐、与国家战略同频共振。随着车险产品的差异化竞争愈发激烈,华农必须做出提前预判与布局,勇于变革,实现车险快速转型升级,助推更多中小险企在同质化的车险产品外找到自身差异化、可持续的发展优势,通过产品、服务、科技的融合将温暖传递,走向更广阔的市场。同时也指出面对日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境,华农保险应适时进行组织优化,以应对市场新的机遇和挑战。
会后,公司以“共同看见、共同生成、共同执行、共同落地”为目标,进行组织优化研讨会暨中高管培训。培训现场来自阿里巴巴的特邀嘉宾就如何实现战略目标落地进行课程分享,通过系统梳理复盘行业及公司经营情况、分析组织优劣势及外部机遇与危机,寻求构建华农最佳组织发展能力。此次培训为华农保险实现从以产品为中心转变为以渠道为中心的经营体系变革统一了思想共识,明确了战略目标及行动策略,为进一步夯实组织能力建设提供了有效建议和路径。
参会人员合影
总、分公司经营班子、业务条线负责人及核心骨干等参加了此次会议。会议通过线上线下相结合的方式举行,华农保险总分公司骨干员工等逾200人参加现场及视频会议。