2022年,华农保险提出数智华农2.0建设的战略发展方向,坚持数智赋能、创新驱动,全面打造“高质量、可持续、盈利性增长”的数智化保险公司,保持高质量发展态势,取得了效益规模持续双优双增、各项指标远超预期再创历史的优异业绩。截至三季度末,公司保费收入29.9亿,同比增长42.0%,原保费增速48.9%为近年最高;高速发展的同时更实现了效益经营,经营成本率98.3%为历年同期最优水平;经营活动净现金流充足;人均产能再创新高至378万。公司自主可控的销售体系建设取得明显成效,个代人数强势增长至7721人,同比增长153%,保费同比增长85.17%。
各机构、业务条线负责人作工作汇报
当下,科技创新、数智建设已成为推动华农保险价值成长、高速发展的核心驱动力。2022年,华农保险在以行业最快速度(2年9个月)完成科技自主能力建设后,进入数字化转型2.0时代,通过“五纵六横”数字化项目建设,推动总分公司数智化转型上下联动、协同发展,全面赋能公司过程管理、经营决策,提升精细化管理能力,全力打造数智化标杆企业。特别是发布《华农保险科技三年白皮书》,总结3年数智建设经验成果,为行业以科技破局实现差异化高质量发展,提供可参考借鉴的思路方案;线上发布会获3000+人次在线观看。此外,自研上线“天擎”车险智慧决策系统2.0版,以风险定价与市场政策平台建设、基础数据治理为抓手构筑差异化优势壁垒,实现车险算账智慧经营。优化“天路”理赔核心系统,加速优化客户体验,实现智能理赔、提质增效。上线“天策”车险续保智能决策平台三期,形成华农特色双模型智能续保模式。
苏如春董事长点评三季度工作,部署四季度重点工作
会议重点总结复盘了2022年三季度组织变革业务转型补短板第一阶段工作。自2022年5月以来,在以苏如春为董事长的董事会战略指引下,公司全面贯彻落实董事会这一安排部署,扎实推进组织变革业务转型补短板工作,并已取得阶段性成果。组织变革方面,已完成组织架构系统性梳理重塑,人才队伍稳步夯实,初步形成职责定位明确、决策管理科学、运行高效规范、匹配公司发展壮大需要的全新组织机制体系;业务转型方面,已逐步明确方向赛道和发展模式,进一步具备了促进业务高质高速发展能力;补短板方面,在发展个代、客服升级方面已取得初步成效,多项经营指标明显提升。制度保障、系统支持方面,已搭建相应制度体系及系统的“四梁八柱”,为变革转型提供坚实支撑。
苏如春董事长作了会议总结。他首先对公司2022年战略转型阶段性成果以及前三季度高质高速的优秀业绩给予肯定,并强调,公司发展壮大离不开组织机制变革和团队文化建设,要想实现“进入中型财险公司第一梯队”的伟大奋斗目标,就要在组织保障和文化建设上持续发力、久久为功。他要求,组织变革方面,要补齐组织短板,要多措并举引进人才,不拘一格选才育才用才,健全完善激励机制,将各方面优秀人才集聚到推动华农保险高质量发展的事业中来;文化建设方面,要做有温度的保险,他明确提出,客户的满意度是全体华农人的追求,也是华农保险的未来,全体华农人要做新时代有温度的新保险人,华农保险要做中国最有温度的保险公司。华农保险要全面升级保险服务品质,用温度助力行业进化升级,为经济社会持续高质量发展贡献力量。同时,要形成相互成就的文化氛围,横向跨部门、纵向全系统上下要加强联动协作、集聚前进力量,为公司高质量发展作更大贡献,在推动公司跨越式发展的同时,成就华农事业,实现人生价值。
参会人员前往美的集团总部参观学习
会议还明确了2022年四季度工作安排,公司上下要乘势而上,保持高速高质发展态势,力争提前完成全年保费任务并向更高目标奋力冲刺。更重要的是,要紧盯变革目标、革新理念思维、加快转型布局、全力推动落实落地,确保高质量完成组织变革业务转型补短板的战略工作,向着“进入中型财险公司第一梯队”奋斗目标加速迈进。
会后,公司组织参会人员前往美的集团总部参观学习,就数字化转型举措成果等开展深入交流。