2019年10月18-20日,华农保险在北京召开了战略研讨会议。会议的主题是统一思想、凝聚共识。总分公司就公司战略发展模式,重点业务板块,以及如何打造战略优势进行了充分交流,总分共同参与、增进互动、凝聚智慧,达到了很好的预期效果,为全面达成今年计划目标,布局更高质量发展汇聚了坚实力量。
今年以来,在行业增速持续下滑、中小险企发展乏力的态势下,公司取得了保费增速较快、利润扭亏为盈(剔除历史保证险业务)的良好经营业绩。1至9月份,公司保费达成率近三年首次实现双超:超预算计划、累计超时间进度。更为重要的是,在科技赋能新战略的驱动下,经营亮点纷呈、转型成效初现。车险业务,坚定转型,加快提升核保定价能力,优化交商占比;农险业务,深耕存量业务与探索创新业务并举,规模增速创新高;非车非农险业务,分支机构产能快速上升,部分月均产能翻番;投资继续保持良好水平,收益率高于行业平均;公司创新产品逐步实现产能,随车产品、天气指数保险等获得市场较好反应。
会议收获一 明确了“一切围绕长期价值展开”的公司战略模式。
1个目标:保费规模持续较快增长,经营效益持续扩大。
2大动力:用科技力量赋能华农全流程,建立强大的中台系统,助推科技转型;从文化和组织营造创新动力。
3大支撑:提升主动获客能力,着力发展高效化经代、专业化个代和互联网三大自主销售体系。
4大业务:车险加快以效益为中心,结合行业改革实施转型;农险依托四大核心业务板块,促进高质量发展;意健险强化算账能力,实现转型突破;互联网跨生态连接保险场景,建设华农生态,实现高效闭环运营。
会议收获二 明确了公司要打造和逐步形成的经营优势。高效率,建立职责明确、高效闭环的事业部架构;利用科技和系统的力量提升效率,形成内部协同高效、外部市场快速响应的体系。坚持算账经营,通过合理筛选,开展算得清账、有风险识别能力的业务,稳步发展。投资能力,稳健出众,持续领跑行业,是公司盈利的重要支撑。开放赋能,通过业务开放赋能合作伙伴,打造共赢共生的开放生态。轻资产,通过严格控制后线成本率,降低固定成本,持续提升人均产能,实现向“轻型”险企的转变。
会议收获三 提前布局2020年总体目标,明确效益导向高质量发展的总基调。分公司预算坚持效益优先,坚持预算基准、自下而上和自上而下相结合、优化结构转型发展、严格控制后线成本的原则;业务结构调整要有突破、见成果,努力做好业务与场景突破布局、总分联动有效实施战略项目推进;人力薪酬体系改革要持续提升轻资产、高人均产能优势;加大惩处力度,建立以问题为导向的审计稽核机制。
会议收获四 会上总分充分讨论交流,每个议题后分小组进行探讨、汇聚观点、凝聚智慧。特别是分公司密切结合实际经营,举实例、提建议、接地气,为各方案下步坚实落地、迅速推进提供了有效保障。这也是总分施行自上而下自下而上相结合工作机制的体现。
总公司相关部门围绕人力资源体系搭建、薪酬改革工作;分公司预算考核方案调整、展望,及其各项发展规划和举措的制定;意健险经营现状、发展目标及如何实现转型;销售体系搭建、个代渠道建设、机构预算要求;车险转型规划、运营效率提升;科技赋能理赔,系统风险管控能力、客服管理水平提升;解读农险高质量发展指导意见,确定公司农险战略及应对措施等内容做了细化讲解和充分研讨。
为更好地促进总分融合,在会议开始前还特地举办了“让未来,现在就来”团建活动,通过拓展活动,点燃大家的激情,让每个人敞开心扉,建立相互信任的关系,互为客户、互为支持。同时,通过实战增进了彼此的友谊,让大家对“同伴”和“战友”有了全新的认识和理解,激发大家以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中。
总公司班子成员、各部门负责人及核心员工;分公司负责人及核心骨干员工共60余人参加了会议。