为切实守护消费者合法权益,传递金融温度,提升金融消费者保险素养和风险防范能力,近日,华农保险组织开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3·15”金融消费者教育宣传系列活动。活动聚焦各类群体需求,推出多项接地气、有温度的宣传举措,用实际行动践行金融为民初心。
聚焦新业态群体 深入基层一线
面向快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等新就业形态劳动者,华农保险针对其工作忙碌、信息获取碎片化的特点,特别开展沉浸式宣教,把金融关怀送到奔波一线。河南、云南、浙江、江苏、甘肃、广东等分公司,先后走进骑手站点、快递配送站、物流园区,通过开设“金融安全骑士课堂”、开展猜灯谜、知识抢答等趣味活动,同步送上定制“消保暖心包”,精准普及防骗知识,守护一线劳动者金融安全。
关爱特殊人群 传递金融暖意
华农保险聚焦老年人、儿童等特殊群体,将金融知识普及与爱心关怀深度融合,用陪伴与守护彰显企业担当。
针对老年人易受骗、存在“数字鸿沟”的特点,山西、江苏、河南等分公司深入老年大学、养老服务中心、特困供养中心、社会工作服务中心,为老人们送去慰问物资,在陪老人唠家常的过程中,讲解智能金融工具使用方法和防骗技巧,让金融服务更有温度。
河北分公司走进当地福利院、小学,工作人员化身故事大王,为孩子们带来别开生面的金融知识课,送去春日温暖与金融安全理念。
广设金融课堂 宣传全面覆盖
华农保险各级机构打破地域与群体限制,在当地高校、社区、乡村大集、中心商圈、修理厂等场所,广泛开设金融知识课堂,同步设立“纠纷直通车”咨询台,聚焦防范金融“黑灰产”、普及保险适当性知识要点,面对面为群众答疑解惑,将实用的金融知识送到群众身边,打通基层宣教“最后一公里”。
创新宣传形式 知识入脑入心
华农保险打破传统宣传模式,推出一系列趣味化、多元化特色活动,让金融知识普及更接地气、更具吸引力。公司创新推出“金融黑灰产眼力大挑战”互动游戏、“漫话金融”小故事等形式,以生动直观的方式,带领消费者轻松识别非法代理退保、人伤黄牛、职业背债人等金融“黑灰产”套路,切实提升群众识诈防骗能力。
此次“3·15”金融消费者教育宣传活动,华农保险以贴心服务传递金融温度,用专业知识守护群众权益。未来,华农保险将常态化开展金融知识普及活动,切实守护好每一位消费者的“钱袋子”,彰显金融企业的责任与担当,为营造清朗有序的金融市场环境贡献力量。