1月25日,首届“今日保·中国保险白象榜”揭榜。华农保险凭借自身苦练内功和多元化布局,在车险综改后实现保费规模和效益双重发展(尤其车险板块)的优异表现,与中国人保财险共同荣获“年度车辆保险领军企业”奖项。
(华农保险与中国人保财险共同荣获“年度车辆保险领军企业”奖项)
据悉,“今日保·中国保险白象榜”评选活动旨在总结2020年保险业的天适、地势、人事,为保险业2021年蓄势待发做铺垫。主办方今日保从人物、公司、产品多角度广征材料,遴选出多位保险业精英悍将,拥有数字硬核业绩、具备标杆带头作用的优秀企业,凭实力圈粉的爆款保险产品等,进入中国保险业最硬核榜单。此番华农保险荣获“年度车辆保险领军企业”奖项,也体现出华农保险2020年充分发挥科技赋能力量,助力车险等四大业务板块均衡发展的新华农模式受到业界的充分肯定。
2020年华农保险车险业务实现保费收入16.98亿元,同比增长6%,综合成本率同比下降3%。与此同时,华农保险贯彻“效益优先、高质量发展”理念,坚持科技赋能和创新驱动,聚焦核心能力建设,打造新华农模式,最终实现了效益和增长双优的高质量发展业绩。2020年华农保险全年保费29.6亿元,同比增长17.7%,成功实现扭亏为盈,人均产能超行业平均2倍以上,综合成本率为史上最好水平。
华农保险车险业务高质量发展的背后,是公司风控转型提质、车险理赔管理优化重塑、销售渠道多元化布局、科技综合赋能等多重因素的共同作用。2020年,是华农保险车险板块修炼内功的一年。车险核保方面,公司推出自主风险定价体系,使得风险区分度最高可达5.38,借助该体系不断提升风险识别和业务筛选能力,推动车险业务精细化管理水平提升。车险理赔方面,华农保险2020年推进“微信线上理赔”模式及系统“自动理算”功能,客户体验得到显著提升,理赔服务时效实现提速。其中,车险结案率同比提升2.48个百分点,亿元保费投诉量和万张保单投诉量同比分别下降3.47件和0.52件。渠道建设方面,华农新个代模式历经两年的探索发展,展现出惊人的战略定力。公司始终坚持自主可控、线上线下相融合的方式,以数字化和智能化运营为支撑的发展思路,初步探索出一套通过科技赋能实现业务高效发展的渠道创新模式。科技赋能方面,华农保险通过组建科技团队,采取更加灵活的自研模式,打造出符合华农实际的“大中台小前台”科技架构,建立“业务中台、技术中台和数据中台”,并相继推出“阿波罗”和“天”系列等多款科技创新和数字化智能产品,赋能业务全流程,提升公司线上化、数字化、智能化建设水平。公司已自主研发数字化系统17个,并获得10项知识产权许可。
正如“今日保·中国保险白象榜”的评选活动,是为保险业2021年蓄势待发进行铺垫。荣获“年度车辆保险领军企业”奖项激励的华农保险,也将在2021年继续内外兼修、多元化布局和稳健经营,通过多个业务板块的扩面增质,为实现高质量、可持续和价值成长的新华农发展模式而持续奋斗。
关于今日保
由保险公司高管、资深传媒人出身联合创始人基于对中国保险行业的深刻理解发起成立,旨在以流媒体叠加新内容形式的立体传播模式,深耕保险一线市场,拉近保险商和消费者之间的距离,为保险商提供有价值的营销支持。