2022年8月18日,华农保险自研“天擎”车险智慧决策系统2.0版正式上线,标志着公司数智化迭代升级路径全线贯通、“五纵六横”数智化发展格局进一步成型,推动数智华农2.0建设、数智化标杆企业打造再上新台阶。这是依托公司近些年来在数智化转型升级、特色化车险发展的经验积累,在“天擎”车险智慧决策系统1.0版基础上耗时短短4个月的再升级,更在公司全面数智化转型道路上跑出华农加速度,彰显华农发展特色风采。
华农保险 “天擎”车险智慧决策系统2.0版正式上线
2022年是数智华农2.0元年,继公司2019年启动科技自主能力建设,并以行业最快速度(2年9个月)完成后,华农保险于2022年又启动构建数智化运营决策中心,通过“五纵六横”数字化项目建设,推动总分公司数智化转型上下联动、协同发展,全力打造数智化标杆企业。
“天擎”车险智慧决策系统作为公司“五纵六横”数字化建设重磅项目、业务发展的驱动引擎,自1.0版投产以来,始终保持运行平稳、效能卓越,扎实助力“五纵六横”数字化建设、车险业务有效益高质量发展。系统全面支持纯风险定价与市场定价、市场政策与核保风控、差异化授权与预算管理、智能监控预警与回溯调整等核心管理功能,在过程管理、经营决策、分层授权等方面充分利用数据价值,提升精细化管理能力。不仅可灵活进行风险定价模型配置,使模型迭代效率提升400%,为智能产品推荐和智能风控奠定良好基础。还打通产品壁垒,将车险自主定价体系由原有的”以产品为中心“转型为”以客户为中心“,助力构建以客户为中心的数智化决策中心。同时,实现全管理链路数字化监控与智能化决策,将经营的不确定性转化为确定性的最优配置,助力车险业务实现算账智慧经营。公司车险2022上半年保费8.74亿元,同比增长23.65%;专属成本率97.9%,同比优化4.2%。
“天擎”车险智慧决策系统2.0版基于行业领先技术及华农科技能力沉淀,对系统架构、功能模块、体系建设等进行全面升级优化,为后续车险业务高速高质增长提供坚实支撑。一是全面优化系统架构,使实时报价处理性能提升一倍,支持每小时400万+次并发报价吞吐。二是完善功能模块,基于开源规则引擎技术,实现定价模型、市场政策的灵活可视化配置以及一键部署,配合工作流审批及权限子系统,帮助业务部门快速、灵活应对市场。三是升级运营体系,基于数据中台大数据计算能力及智能算法,实现政策与定价规则的快速预演与回溯调整,完成贴近实际场景、符合用户诉求的运营体系搭建。
“天擎”车险智慧决策系统页面
“天擎”团队
后续,华农保险将持续推进数智华农建设,全面打造数智化运营决策中心,依托科技手段、数智赋能,深入公司全条线、全流程,重塑公司各环节价值链,推动数据、技术与业务流程深度融合创新,进一步提高运营效率、客户服务质量,助力经营决策数字化、销售运营智能化、产品风控线上化、客户经营互联化、管理流程精细化,向着“成为创新驱动、价值成长的创业型保险公司典范”领势前行。