2018年4月16日,公司召开了一季度经营分析会。会议通报了一季度的整体经营情况,各分公司分析了一季度的业务进展、任务目标完成情况,对二季度重点工作进行了具体安排。会议由张宗韬总经理主持。
2018年以来,公司保费收入继续保持快速增长。一季度公司原保费收入同比增长39.8%,增速超越行业平均值逾20个百分点。分条线看,车险保费收入继续保持较快增长速度;农险业务持续创新;非车非农险实现高速增长,业务份额占比提升。整体经营成本可控,经营效益符合预期。
各机构二季度主要经营工作安排:
河北分公司:加强业务培训,以“地图展业”模式推动区域内车险业务布局和网点建设;全力拓展石家庄地区诉责险业务,力争保费取得更大突破。
河南分公司:加大车险渠道拓展、发展团单业务、建立区域发展单元,加快落实保费计划进度;全员展业,继续加强非车险业务拓展;力争在4月底完成郑州中支、尉氏支公司等机构筹建工作。
山西分公司:按既定工作安排,在总公司指导下做好三次商车费改工作;加强业务分析能力,对商业险各客户群进行分析,选择目标客户,调整交商结构;开拓非车、非农新业务领域;继续提升小额案件的结案时效,加大微信理赔的推广深度,缩短结案周期。
江苏分公司:招贤纳士,引进专业人才,建立专业化的非车团队,集中资源开展公司化非车险业务;兑现年度考核结果,完善三、四级机构负责人考核管理办法;按照省内监管要求,完成车险实名缴费的设备配备、人员培训和制度流程修订工作。
四川分公司:调整代理策略,重点推动燃气、水电气、机动车驾乘意外卡单,开发摩托车驾驶人员意外险卡单;持续推进智通电销业务,促进电销业务规模增长;赴西昌、蒲江等地考察种植类项目,开展森林林木、地方特色水果前期试点调研工作。
北京分公司:优化流程、加强管理,多维度开展稽核工作,确保及时发现问题,查漏补缺,以优质服务赢口碑;深挖车险现有合作渠道潜力,加速拓展新渠道,进一步完善售后服务体系,同时加强团队建设,提高人均产能。
广东分公司:积极参与同业共保,适时引进非车险销售人员,有针对性地发展专业非车险团队;探索农险发展方向,结合实际,开发具有当地特色的商业性农险业务。
甘肃分公司:整合团队,有重点、有方向地开拓车险新渠道;适度参与大型财产保险招投标项目,争取在一些特定领域有所突破;进一步做好股东农险业务,同时紧紧抓住国家扶贫发展战略的有利时机,积极争取地方政策性农险业务。
浙江分公司:强化内部管理,加强相关岗位业务能力培训,提升专业技能, 同时完善理赔服务建设,提升公司软实力;加快人才引进和团队建设,力争在“青椒农场”项目上有所突破;推进非车险网销渠道合作搭建。
广西分公司:建队伍、抓生产、强培训,全面提升公司在广西市场的专业形象;紧跟股东相关业务、做好经纪渠道关系、加强同业合作;以广西特色农业项目为发展突破口,开展具有广西特色的农业保险。
张宗韬总经理做了会议总结。他首先解析了今年产险行业的发展形势,随着竞争态势的加剧,行业格局将会发生较大变化,那些经营思路模式清晰,细分市场定位准确,建立了核心技术、核心系统和核心团队优势的保险公司将会脱颖而出。华农保险要在已经正确预判行业发展走势的基础上,做足准备,紧练内功,将机遇优势转化为发展优势和发展成果。
其次,张总指出了如何正确看待华农的自身发展。目前,华农向上发展态势明显,第一,公司治理完善,董事会、监事会为公司发展持续创造着良好条件。第二,公司建立了灵活高效的运营体系,搭建了“三位一体”的车险销售体系,持续推动供应链保险和互联网分散型保险等非车险创新,形成了符合华农自身发展需求的农险经营模式。第三,公司连续多年,特别是近三年的高速高质增长引起了行业广泛关注和媒体争相报道,引发同业中小公司前来交流分享,吸引了更多人才慕名加盟。2018年,公司要按照年初既定的“巩固”工作主线,不断完善各大体系建设,持续战略投入,严控后线成本,努力做到快速发展与短期盈利相平衡;长期战略投入与短期经营目标相平衡;创新风险与自身承受能力相平衡。
为务实做好下阶段工作,张总提出了四点工作要求:一是调整好心态,迎接挑战,主动作为,拥抱挑战。二是提前布局,从总部到各机构都要提升市场敏锐度,提前应对,不仅要解决当下,还要谋划发展。提前考虑区域布局、渠道布局,内部管理和团队引进;面对互联网新业态,科技新技术,公司的车险、非车险业务要尽快找到结合点、突破点,发挥保险创新能力和专业优势。三是强化学习能力,加快提高专业素质和能力水平,更好适应快速变革的行业发展和满足公司要求。四是永不懈怠,要求总公司各部门、各分公司负责人以身作则,按照积极、紧张、进取的工作要求干成每件工作,持续推动公司快速前行,为迎接战略发展期做足准备。
总公司领导班子成员,各部门助总以上人员参加了现场会议;分公司经营班子成员,车险业务部、农险/非车业务部负责人通过视频参加了会议。